Viajes
¿Qué tan fácil es llegar a nosotros?
Acceso en coche:
Si vienes de la autopista A5, toma la salida Freiburg-Mitte y sigue hacia Friburgo por la B31a.
En el Schlossbergring, toma uno de los dos carriles izquierdos para girar en Schwabentorring. Tras recorrer unos 550 metros, gira a la izquierda en Mozartstraße. Tras recorrer unos 250 metros, nos encontrarás a la izquierda.
Acceso público:
Desde la estación principal de tren, toma el tranvía n.º 3 hacia Zähringen. Baja en la parada de Europaplatz. A seis minutos a pie de allí se encuentra nuestra ubicación.
Check-in
Podrá recoger su apartamento reservado a partir de las 16:00 h. La tarjeta de la habitación la puede recoger de nuestra máquina de facturación, que se encuentra justo fuera del edificio. Tras introducir el número de referencia de su reserva, recibirá la tarjeta. También puede encontrar más información en el sistema digital de servicio de huéspedes.
Salida
Puedes mirar hasta las 11:00. Deja la tarjeta en la mesa y cierra la puerta al salir, por favor. Completa el proceso de salida en línea en el Sistema Digital de Invitados. Recibirás la factura automáticamente.
Mascotas
Se admiten mascotas. Cobramos una tarifa de limpieza fija de 15 € por noche y animal. Por favor, contacta con nosotros antes de llegar.
Internet
Todos los apartamentos tienen conexión Wi-Fi gratuita.
Niños
Estaremos encantados de proporcionarle una cuna y una silla alta de forma gratuita. Solo tiene que reservarlos antes de llegar o ponerse en contacto nosotros durante su estancia.
Aparcamiento
Ofrecemos plazas de aparcamiento por 15 euros por noche. Si desea reservar una plaza, contáctenos.
Las cuotas se pueden pagar en línea con tarjeta de crédito o PayPal.
Si no quedaran plazas disponibles, le recomendamos los siguientes aparcamientos públicos de las inmediaciones:
Aparcamiento Karlsbau P13
En las mareas 1
79098 Freiburg
karlsbau-freiburg.de
o
Schlossberg Garage
Schlossbergring 14
79098 Freiburg
parken-in-freiburg.de
Fumar
No se permite fumar en los apartamentos ni en ninguna parte del edificio. Tenga en cuenta que se cobrarán 300 € por el incumplimiento de esta norma.
Cuenta
Antes de salir, introduzca sus datos de facturación en nuestro sistema para invitados. El día de su salida, recibirá automáticamente una factura en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. Podrá acceder a nuestro sistema para invitados unos días antes de la llegada.
Limpieza
Para estancias de al menos siete días, ofrecemos un servicio de limpieza intermedio gratuito bajo petición. Este servicio incluye barrer y fregar los suelos, cambiar las toallas, retirar la basura, reponer el papel higiénico, el café y el jabón, así como una limpieza rápida del baño y la cocina.
Se pueden reservar limpiezas intermedias adicionales en cualquier momento por 25 € cada una. Por favor, regístrese en recepción.
A la salida, pedimos a nuestros huéspedes que dejen el apartamento limpio y los platos lavados. Si es necesario realizar una limpieza adicional debido a la suciedad excesiva, tendrá un coste mínimo de 25 €. Para garantizar el cumplimiento de estas normas, requerimos un depósito en forma de tarjeta de crédito o datos del pasaporte. Estos datos se eliminarán de forma irrevocable el día de la salida.
Nuestros servicios
El precio del alquiler incluye ropa de cama, toallas de baño, toallas de mano, lavado líquido y bolsas de basura. También ofrecemos almohadillas de café para la máquina de café, detergente para la lavadora, sal y pimienta. No dude en comunicarnos si necesita algo más. La limpieza final también está incluida en el precio.
Lavadora
Algunos de nuestros apartamentos disponen de lavadora, que puede utilizar de forma gratuita junto con el detergente que le proporcionamos. Si tiene alguna pregunta, no dude en dirigirse a nuestro personal.
Personal adicional
Cobramos 15 euros por noche y persona por cada huésped adicional.