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Domande? Risposte!

Benvenuto!

Siamo lieti di darvi il benvenuto come ospiti presso Freiburg Appartements am Stadtgarten. Per favore, si senta come a casa.
Per aiutarvi a sistemarvi, abbiamo raccolto alcune informazioni utili.

Se avete domande, non esitate a contattarci. Se avete bisogno di qualcosa, non esitate a contattarci via e-mail o telefono, o semplicemente venite alla reception.

Vi auguriamo un piacevole soggiorno a Friburgo!
office@appartements-stadtgarten.de
+49 761 600 466 60

Separazione dei rifiuti

Si prega di gettare i rifiuti negli appositi contenitori situati nei corridoi (giallo per la plastica, verde per la carta e marrone per i rifiuti residui). Questi contenitori vengono svuotati ogni giorno. Al momento della partenza, è possibile lasciare i rifiuti nell’appartamento e ci occuperemo noi dello smaltimento durante la pulizia finale.

Check-out

Puoi controllare fino alle 11:00. Ti basta posizionare la carta della camera sul tavolo e chiudere la porta alle tue spalle. Completa il processo di check-out online tramite il sistema degli ospiti digitali. Riceverai automaticamente la fattura.

La zona circostante

Il centro della città dista circa 6 minuti a piedi.

Direzione stazione principale:

Uscita Europaplatz (distanza a piedi circa 6 minuti)
Tram linea 5 direzione Rieselfeld, uscita Stadttheater
Durata ca. 4 minuti

Ristoranti

Enchilada Freiburg ~ Mexican - Auf der Zinnen 1 (circa 5 minuti a piedi)
Hongkong ~ Asiatico - Auf der Zinnen 10 (circa 6 minuti a piedi)
Jade Palace ~ Asiatico - Habsbugerstraße 133 (circa 7 minuti a piedi)
Schlossbergrestaurant Dattler ~ Tedesco/Baden - Am Schlossberg 1 (circa 15 minuti)

Supermercato

Rewe, Kaiser-Joseph-Straße 165 (circa 10 minuti a piedi)
Aldi Süd (in Schwarzwald-City), Schiffstraße 7 (circa 11 minuti a piedi)
Edeka, Wasserstraße 2 (circa 11 minuti a piedi)

Panificio

K & U Bäckerei, Auf der Zinnen 1 (circa 5 minuti a piedi)

Banca / ATM / Ufficio di cambioSparkasse

Sparkasse Kaiser-Joseph-Straße 186 (circa 4 minuti a piedi)
Volksbank, Kaiser-Joseph-Straße 224 (circa 1 minuto a piedi)
Postbank, Auf der Zinnen 1 (circa 5 minuti a piedi)
Reise Bank AG Freiburg, Bismarckallee 7F (alla stazione ferroviaria principale)

Farmacia

Karls-Apotheke, Leopoldring 5 (circa 5 minuti a piedi)

Münster & Münstermarkt (fornitori locali per frutta, verdura, prodotti artigianali, ecc.)

Orari di apertura del mercato
Lunedì a Venerdì 07.30 - 13.30
Sabato 07.30 - 14.00
Indirizzo: Münsterplatz
A piedi da Bertoldsbrunnen ca. 1 minuto

Visite alla chiesa

Lunedì a Sabato 10.00 - 17.00
Domenica e festivi 13.00 - 19.00

Visite alla torre

Lunedì a Sabato 10.00 - 16.00 ore
Domenica e festivi 13.00 - 16.00

Museo d’arte

Indirizzo: Augustinerplatz
A piedi da Bertoldsbrunnen ca. 3 minuti
Orari di apertura
Martedì a Domenica 10.00 - 17.00

Risparmio energetico

Risparmiare energia insieme - ogni contributo conta!

Ecco alcuni modi per aiutarvi:

  • Abbassare il riscaldamento di un grado.
  • Accendere l’aria condizionata o il ventilatore a una velocità bassa, oppure aprire la finestra per far entrare aria più fredda.
  • Impostare il frigorifero su un livello di raffreddamento medio.
  • Utilizzare la lavastoviglie solo quando è piena e impostare il programma eco.
  • Spegnere luci e aria condizionata/ventilatore quando si lascia l’appartamento.
  • Ridurre il consumo di acqua.
  • Chiudere finestre e porte quando si esce dall’appartamento.
  • Ventilare in brevi scoppi invece di lasciare le finestre aperte.

Grazie per aver partecipato!

Feedback

Accogliamo con favore i vostri suggerimenti e le vostre idee per migliorare. Se c’è qualcosa che non soddisfa le vostre aspettative, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente, così da poter intervenire durante il vostro soggiorno. La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta.

Regole della casa

Vi chiediamo gentilmente di rispettare il periodo di riposo notturno dalle 22:00 alle 8:00.
Vi preghiamo di non danneggiare gli appartamenti, i loro arredi e qualsiasi altra proprietà. Si prega di notare che eventuali danni causati saranno addebitati.

Animali domestici

Gli animali sono i benvenuti! Addebitiamo una tariffa fissa di 15 € a notte per animale domestico per coprire i costi di pulizia aggiuntivi. Si prega di registrare il proprio animale domestico con noi prima dell’arrivo.

Bambini

Siamo lieti di fornirvi un lettino per bambini e un seggiolone gratuitamente. È sufficiente prenotare questi articoli prima dell’arrivo o contattare noi durante il soggiorno.

Defetti nell’appartamento

C’è qualcosa di rotto nel tuo appartamento? Se è così, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro team di reception telefonicamente al numero +49 761 600 466 60 o via e-mail all’indirizzo office@appartements-stadtgarten.de. Troveremo una soluzione insieme.

Trasporti pubblici

Sulla homepage del website of VAG troverete la rotaia map di rete di VAG per il download e un timetable.

parcheggio

È possibile parcheggiare comodamente in uno dei nostri spazi per € 15 a notte. Si prega di contattare il nostro personale se si desidera prenotare uno spazio.
È possibile pagare la tassa online tramite carta di credito o PayPal.

Se tutti i nostri spazi sono già prenotati, consigliamo i seguenti parcheggi pubblici nelle immediate vicinanze come alternativa:

Parcheggio garage Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Friburgo
karlsbau-freiburg.de

o

Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Friburgo
parken-in-freiburg.de

Fumare

Tutti i nostri appartamenti sono per non fumatori. Ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni all’inventario, come i segni di bruciatura, al loro valore di sostituzione. Verrà richiesto un supplemento di 300 euro per una pulizia speciale.

Fatturato

Prima della partenza, si prega di inserire i dati della fattura nel nostro sistema guest. Riceverai automaticamente una fattura all’indirizzo e-mail fornito il giorno della partenza.

Pulizia

L’alloggio dispone di una cucina che verrà consegnata pulita e completamente attrezzata. Si prega di riporre piatti, posate e pentole negli armadietti solo dopo averli lavati.

Non fare la doccia al di fuori della cabina doccia. Si prega di mantenere il bagno il più asciutto possibile.

Per soggiorni di almeno sette giorni, offriamo un servizio di pulizia intermedia gratuito su richiesta. Questo include la pulizia del pavimento, il cambio degli asciugamani, lo svuotamento dei contenitori, il rifornimento del rotolo della carta igienica, delle pastiglie del caffè e del sapone, nonché una rapida pulizia del bagno e della cucina. Pulizie intermedie aggiuntive sono disponibili su richiesta a intervalli prestabiliti al costo di €25 a pulizia. Si prega di contattare la reception per organizzare tale servizio.

Alla partenza, chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l’appartamento spazzato, pulito e con i piatti lavati. Il lavaggio di biancheria pesante avrà un costo di almeno 25 EUR. Ci riserviamo il diritto di prendere la vostra carta di credito o i dettagli del passaporto come deposito. Questi dati verranno cancellati irrevocabilmente il giorno della partenza.

Mappa della città di Freiburg

È possibile trovare una mappa digitale della città qui: Scarica la mappa della città come PDF.

Ospiti regolari

Ti è piaciuta la visita e vorresti tornare? Visita il nostro sito web o chiamaci al numero +49 761 600 466 60. Saremo lieti di aiutarti a trovare l’appartamento perfetto.

Lista canali tv
  1. Das Erste HD
  2. ZDF HD
  3. RTL Televisione
  4. SAT.1
  5. ProSieben
  6. VOX
  7. RTL2
  8. Kabel eins
  9. SIXX
  10. Raso 1 Oro
  11. ProSieben MAXX
  12. VIVA/Commedia centrale
  13. Super RTL
  14. Disney Channel
  15. Kika HD
  16. Arte HD
  17. FONTIIX
  18. Tagesschau24
  19. ZDF neo HD
  20. ZDFinfo
  21. EUROSPORT 1
  22. SPORT1
  23. Kabel eins Doku
  24. DMAX
  25. CNN
  26. N-tv
  27. N24
  28. Francia 24 (en Français)
  29. Francia 24 (in inglese)
  30. Francia 24 (in arabo)
I nostri servizi

Il prezzo di affitto comprende biancheria da letto, asciugamani, tovaglioli, detersivo per lavatrice e fodere per cuscini. Forniamo anche cialde di caffè per la macchina da caffè, detersivo per lavatrice, detersivo per piatti e sale e pepe. Vi preghiamo di farci sapere se avete bisogno di ulteriori forniture. La pulizia finale è inclusa nel prezzo.

Ventilatori e riscaldatori

Un ventilatore è disponibile gratuitamente per le giornate estive più calde. Se avete bisogno di un ventilatore aggiuntivo, vi preghiamo di contattare noi.
È troppo freddo per te? Contattate il nostro staff di assistenza. Saremo lieti di fornirvi un riscaldatore ventilatore.

Lavatrice

Alcuni dei nostri appartamenti sono dotati di lavatrice, che potete utilizzare gratuitamente insieme al detersivo fornito. Il vostro appartamento non dispone di una lavatrice? Nel nostro seminterrato c’è un’altra lavatrice che potete usare.
Per ulteriori informazioni, contattate il nostro personale.

Indirizzi e numeri di emergenza

Polizia | Vigili del fuoco | medico di emergenza

+49 112

St. Josefs Hospital | Sautierstraße 1 | 79104 Freiburg

+49 761 27 22-1

Karls Pharmacy | Leopoldring 5 | 79098 Freiburg

+49 761 34422

Ufficio MW Hotels | Stühlingerstraße 21 | 79106 Freiburg
+49 761 600 466 60

Accesso WiFi / Internet

Tutti gli appartamenti sono dotati di Wi-Fi gratuito.
Di seguito, i dettagli per l’accesso al WiFi:
Nome WLAN:

Freiburg Appartements

Password:

mozartaccess
Altre persone

Per gli ospiti aggiuntivi è richiesto un supplemento di € 15 a persona a notte.

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